Tres formas de empezar
Llamada de arquitectura
Para quienes están explorando opciones. 30 minutos, sin compromiso. Discutimos su contexto y damos una visión preliminar.
Agendar llamadaSolicitud de cotización
Para quienes ya tienen alcance definido. Respondemos con un plan de evaluación en menos de 2 días hábiles.
Solicitar cotizaciónSoporte / cliente actual
Si ya tiene una integración con InterPago, nuestro portal de soporte es la vía más rápida para abrir tickets y dar seguimiento.
Abrir ticketQué pasa después de contactarnos
Tiempo de respuesta
Respondemos a cada inbound en menos de 1 día hábil (horario CDMX). Si nos escribe en fin de semana o festivo, respondemos el siguiente día hábil temprano.
Operación
Equipo basado en Ciudad de México con presencia presencial durante las fases de evaluación, pruebas de aceptación y puesta en marcha. El resto del proyecto es híbrido, sesiones de trabajo presenciales o remotas según convenga al banco.
Preguntas frecuentes
¿Trabajan con sofipos / fintechs, no solo bancos?
Sí. Atendemos a cualquier institución que el banco central admita como participante: bancos, sofipos, IFPEs, instituciones de crédito y entidades de fondeo colectivo.
¿Podemos empezar solo con SPEI?
Sí. La mayoría de los proyectos arrancan con un canal y suman los demás después. La arquitectura desde el día uno está preparada para extender sin retrabajo.
¿Requieren acuerdo de confidencialidad?
Acuerdo de confidencialidad mutuo bajo solicitud antes de la evaluación. Lo gestionamos en 1-2 días.
¿Idioma de trabajo?
Español y inglés, escrito y verbal. Documentación final en el idioma que prefiera (o ambos).
¿Pueden trabajar con nuestro proveedor existente?
Sí. En proyectos donde hay infra heredada o integraciones de terceros, definimos los puntos de interacción durante la fase de arquitectura.